Cardinal Stefan Wyszynski University in Warsaw - Central Authentication System

Interpersonal communication

General data

Course ID:	WNP-P-IK
Erasmus code / ISCED:	(unknown) / (unknown)
Course title:	Interpersonal communication
Name in Polish:	Komunikacja interpersonalna
Organizational unit:	Faculty of Education
Course groups:	(in Polish) Przedmioty obowiazkowe na Studiach Podyplomowych Zarządzanie Oświatą - sem. 1
ECTS credit allocation (and other scores):	1.00 Basic information on ECTS credits allocation principles: the annual hourly workload of the student’s work required to achieve the expected learning outcomes for a given stage is 1500-1800h, corresponding to 60 ECTS; the student’s weekly hourly workload is 45 h; 1 ECTS point corresponds to 25-30 hours of student work needed to achieve the assumed learning outcomes; weekly student workload necessary to achieve the assumed learning outcomes allows to obtain 1.5 ECTS; work required to pass the course, which has been assigned 3 ECTS, constitutes 10% of the semester student load. view allocation of credits
Language:	Polish
(in Polish) Punkty ECTS:
Subject level:	elementary
Learning outcome code/codes:	K_W06 K_U06 K_K02
Short description:	(in Polish) Zajęcia pozawalają zapoznać się z podstawowymi technikami z zakresu komunikacji interpersonalnej - aktywnego słuchania, formułowania komunikatów oraz stosowania technik wspierających komunikację w różnych obszarach praktycznych zastosowań.
Full description:	(in Polish) Podczas zajęć studenci mogą wzbogacić swoją wiedzę z zakresu komunikacji - zwłaszcza w praktycznych jej zastosowaniach - przełamywania określonych trudności komunikacyjnych (barier) stosowania komunikatów spierających komunikację (różnego rodzaju komunikaty, procedury i techniki). Poprzez udział w cwiczeniach, symulacjach, analizę materiałów audiowizualnych o raz studiów przypadków studencji mogą zdobyć wiedzę na temat konkretnych form komunikacji oraz przećwiczyć swoje umiejętności. W zakres tematyczny przedmiotu wchodzą: formy komunikacji i kanały komunikacji, aktywne słuchanie, techniki aktywnego słuchania (komunikat Ja, parafrazy, zadawanie pytań, nazywanie), empatia w komunikacji, rozpoznawanie barier komunikacyjnych i stosowanie technik przełamujących opór w komunikacji, znaczenie mowy ciała, wystąpienia publiczne, opowiadanie historii (storytelling), komunikowanie się w sytuacjach konfliktowych, sposoby rozwiązywania konfliktów, asertywna komunikacja.
Bibliography:	(in Polish) Stewart J. Mosty zamiast murów.O komunikowaniu się mie∂zy ludźmi. PWN 2002 McKay M., Davis M., Fanning P. Sztuka skutecznego porozumiewania się. GWP 2001 Fijewska-Król M. Stanowczo, łagodnie, bez lęku. Wydawnictwo Intra 2001 Fisher R., Ury W., Patton B. Dochodząc do TAK. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne. Warszawa 2000. Chełpa S. Witkowski T. Psychologia Konfliktów. Oficyna Wydawnicza UNUS. Warszawa 1999.
Efekty kształcenia i opis ECTS:	(in Polish) Wiedza: uczestnik studiów rozpoznaje różne formy komunikatów, techniki i procedury wspomagające komunikację. Umiejętności: stosuje różne formy komunikatów, wykorzystuje techniki i procedury wspierające komunikowanie się w szkole, buduje pozytywne relacje z otoczeniem Kompetencje społeczne: zależy mu na efektywnej komunikacji, jest świadomy barier komunikacyjnych, w sytuacjach trudnych koncentruje się na problemie, dąży do rozwiązania problemów na drodze dialogu.
Assessment methods and assessment criteria:	(in Polish) Aktywny udział w zajęciach, przygotowanie wystąpienia publicznego, przygotowanie prezentacji na zadany temat dla całej grupy, praca pisemna (studium przypadku, treść wystąpienie publicznego)

Classes in period "Winter semester 2021/22" (past)

Time span:	2021-10-01 - 2022-01-31	Selected timetable range: weekly course term Navigate to timetable MO TU W TH FR SA CW CW CW CW
Type of class:	Classes, 8 hours, 43 places more information
Coordinators:	Maciej Ciechomski
Group instructors:	Maciej Ciechomski
Students list:	(inaccessible to you)
Examination:	Course - credit Classes - credit
(in Polish) E-Learning:	(in Polish) E-Learning (pełny kurs)
Type of subject:	obligatory
(in Polish) Grupa przedmiotów ogólnouczenianych:	(in Polish) nie dotyczy

Classes in period "Winter semester 2022/23" (past)

Time span:	2022-10-01 - 2023-01-31	Selected timetable range: weekly course term Navigate to timetable MO TU W TH FR SA CW CW CW CW
Type of class:	Classes, 8 hours, 40 places more information
Coordinators:	Maciej Ciechomski
Group instructors:	Maciej Ciechomski
Students list:	(inaccessible to you)
Examination:	Course - credit Classes - credit
(in Polish) E-Learning:	(in Polish) E-Learning (pełny kurs)
(in Polish) Opis nakładu pracy studenta w ECTS:	(in Polish) 1. Czym jest komunikacja. Efektywna komunikacja. Formy komunikatów i kanały komunikacji 1 2. Bariery komunikacyjne (klasyfikacja i analiza przyczyn powstawania barier komunikacyjnych ze szczególnym uwzględnieniem komunikacji z uczniem wymagającym szczególnej opieki) 1 3. Słuchanie i mówienie. Techniki wspomagające komunikację (podstawowe formy udzielania informacji zwrotnych, nazywanie sytuacji i emocji, zadawanie pytań, parafrazy, dowartościowanie) 2 4. Komunikowanie się w sytuacjach trudnych i konfliktowych. Procedury rozwiązywania konfliktów: arbitraż, negocjacje, mediacje, facylitacje społeczne, konferencje sprawiedliwości naprawczej. Procedury rozwiązywania konfliktów rówieśniczych. 2 5. Elementy asertywnej komunikacji. Jak radzić sobie w relacjach z „trudnym” klientem. 2 6. Wystąpienia publiczne (jak przygotować różne formy wystąpień, forma i treść wystąpienia) 2
Type of subject:	obligatory
(in Polish) Grupa przedmiotów ogólnouczenianych:	(in Polish) nie dotyczy

Course descriptions are protected by copyright.
Copyright by Cardinal Stefan Wyszynski University in Warsaw.