Zarządzanie jakością
Informacje ogólne
Kod przedmiotu: | WS-EK-MGR-ZJ |
Kod Erasmus / ISCED: | (brak danych) / (brak danych) |
Nazwa przedmiotu: | Zarządzanie jakością |
Jednostka: | Instytut Socjologii |
Grupy: | |
Punkty ECTS i inne: |
(brak)
|
Język prowadzenia: | polski |
Poziom przedmiotu: | podstawowy |
Symbol/Symbole kierunkowe efektów uczenia się: | EM2_W05, EM2_W08, EM2_W09 |
Skrócony opis: |
Przedstawienie teoretycznych i praktycznych zasad zarządzania jakością w aspekcie prakseologicznym (sprawnościowym) i normatywnym (ISO9001). |
Pełny opis: |
1. Ewolucja podejścia do zarządzania jakością. 2. Jakość w aspekcie prakseologicznym i normatywnym. 3. Zarządzanie organizacją jako przedmiot doskonalenia. 4. Kontrola jako instrument stymulujący oraz weryfikujący jakość zarządzania. 5. Ogólne podejścia przy doskonaleniu rozwiązań organizacyjnych. 6. Metody badania i doskonalenia procesu pracy. 7. Projektowanie i wdrażanie zmian dla potrzeb zarządzania jakością. ECTS 2 pkt. Obecność podczas zajęć - 30 godz. Przygotowanie do dyskusji na zajęciach - 10 godz. Przygotowanie do egzaminu - 10 godz. Łącznie: 50 godz. / 25 = 2 |
Literatura: |
Literatura podstawowa: 1. Adam Hamrol, Władysław Mantura, Zarządzanie jakością : teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006. 2. Jerzy Łunarski, Zarządzanie jakością : standardy i zasady, Wydawnictwa Naukowo-Techniczne, Warszawa 2008. 3. Katarzyna Szczepańska, Zarządzanie jakością : w dążeniu do doskonałości, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2011. Książki w formacie pdf dostępne w Internecie: 1. Franciszek Mroczko, Zarządzanie jakością, Wałbrzyska Wyższa Szkoła Zarządzania i Przedsiębiorczości, Wałbrzych 2012. 2. Anna Mazur, Hanna Gołaś, Zasady, metody i techniki wykorzystywane w zarządzaniu jakością, Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej, Poznań 2010. Litera uzupełniająca: 1. Ricky W. Griffin, Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2019. 2. Kazimierz Zimniewicz, Teoria i praktyka zarządzania. Analiza krytyczna, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2014. 3. Marek Lisiecki, Klasyczne i nowe metody organizacji i zarządzania. Teoria i praktyka. Wydawnictwo Wyższej Szkoły Zarządzania i Marketingu, Warszawa 2001. |
Efekty kształcenia i opis ECTS: |
Student powinien znać: 1. Ekonomiczne, prawne i inne uwarunkowania różnych rodzajów działań związanych z nadaną kwalifikacją, w tym zasady ochrony własności przemysłowej i prawa autorskiego. 2. W pogłębionym stopniu cechy człowieka jako twórcy kultury i podmiotu konstytuującego struktury społeczne oraz zasady ich funkcjonowania. 3. Zasady zarządzania zasobami własności intelektualnej oraz formy rozwoju indywidualnej przedsiębiorczości. |
Metody i kryteria oceniania: |
Wykłady: 1. Obecność i aktywność podczas zajęć. 2. Egzamin pisemny w postaci testu lub zadania projektowego. 3. Egzamin ustny dla poprawiających ocenę z egzaminu pisemnego. |
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie.