Skuteczna komunikacja, rozwiązywanie konfliktów i twórcze rozwiązywanie problemów
Informacje ogólne
Kod przedmiotu: | CSDZ-ABK-KKP |
Kod Erasmus / ISCED: | (brak danych) / (brak danych) |
Nazwa przedmiotu: | Skuteczna komunikacja, rozwiązywanie konfliktów i twórcze rozwiązywanie problemów |
Jednostka: | Biuro Karier |
Grupy: |
Grupa przedmiotów ogólnouczelnianych Grupa przedmiotów ogólnouczelnianych - obszar nauk humanistycznych i społecznych (studia I st. i JM) Grupa przedmiotów ogólnouczelnianych - obszar nauk humanistycznych i społecznych (studia II stopnia) |
Punkty ECTS i inne: |
4.00
|
Język prowadzenia: | (brak danych) |
Poziom przedmiotu: | podstawowy |
Symbol/Symbole kierunkowe efektów uczenia się: | P6S_UK P6S_UW P7S_KK P7S_UK P7S_UW P7S_UO P6S_UO ZDK_U07 ZDK_U11 ZDK_K04 ZDK_K02 |
Skrócony opis: |
Rozwój kluczowych kompetencji: kreatywność, innowacyjność, komunikatywność. |
Pełny opis: |
Celem warsztatów będzie rozwój kompetencji: kreatywność, innowacyjność, komunikatywność. Warsztaty będą złożone z następujących bloków tematycznych: I. Skuteczna komunikacja i rozwiązywanie konfliktów 1) Komunikacja interpersonalna (czym jest, efektywna komunikacja – warunki) 2) Komunikacja interpersonalna w rozwiązywaniu konfliktów 3) Trening "dopasowania" i "prowadzenia" w komunikacji 4) Konstruktywna krytyka i asertywność w konflikcie 5) Strategie i techniki kreatywnego rozwiązywania konfliktów 6) Techniki sterowania dialogiem 7) Psychologiczne techniki wpływu w konflikcie 8) Sposoby myślenia innych ludzi: • autorytet zewnętrzny - wewnętrzny, • dążenie - unikanie, • ja - inni, • ogólny - szczegółowy, • opcje - procedury, • podobieństwa – różnice II. Twórcze rozwiązywanie problemów 1) Czym jest innowacja, czym jest kreatywność 2) Role w procesie innowacji (budowanie zespołów) 3) Techniki analizowania problemów 4) Techniki poszukiwania rozwiązań Opis pracy studenta 16h Obecność i zaangażowanie podczas obu bloków tematycznych 10h Praca własna – przygotowanie do zajęć Skuteczna komunikacja i rozwiązywanie konfliktów 16h Obecność i zaangażowanie podczas bloku tematycznego Twórcze rozwiązywanie problemów 11h Praca własna - przygotowanie do zajęć Twórcze rozwiązywanie problemów 8h Zadanie 1 z obszaru tematycznego, którego dotyczą warsztaty 8h Zadanie 2 z obszaru tematycznego, którego dotyczą warsztaty 8h Zadanie 3 z obszaru tematycznego, którego dotyczą warsztaty 8h Zadanie 4 z obszaru tematycznego, którego dotyczą warsztaty 15h indywidualne konsultacje z doradcą zawodowym (pakiet usług doradczych) |
Efekty kształcenia i opis ECTS: |
Efekt kształcenia po ukończeniu warsztatu na poziomie podstawowym • Ma uporządkowaną wiedzę ogólna na temat kanałów komunikacji, modeli komunikacji, diagnozowania sytuacji konfliktowej, technik, stylów i metod rozwiązywania konfliktów • Ma uporządkowaną wiedzę ogólną z zakresu definicji twórczości (koncepcja myślenia lateralnego, asocjacyjnego) • Ma uporządkowaną szczegółową wiedzę na temat barier kreatywności i metod ich przełamywania (błędne nastawienie, szufladkowanie, etykietowanie, inercyjność umysłu, fiksacja funkcjonalna) • Ma uporządkowaną wiedzę szczegółową na temat psychologicznych uwarunkowań powstawania konfliktów i ich skutków • Ma uporządkowaną wiedzę szczegółową z obszaru technik twórczego myślenia • Potrafi analizować własne zachowanie pod kątem strategii stosowanych w czasie konfliktu • Potrafi stosować użytecznie techniki komunikacyjne • Potrafi zastosować w praktyce różne techniki służące diagnozie, analizie i rozwiązywaniu problemów • Potrafi świadomie budować własną wiarygodność i skuteczność osobistą • Potrafi skutecznie pracować w grupie, potrafi poradzić sobie z trudnymi sytuacjami podczas pracy zespołowej • Rozumie korzyści wynikające z umiejętności twórczego myślenia • Potrafi dostrzegać i twórczo rozwiązywać problemy |
Metody i kryteria oceniania: |
Warunkiem zaliczenia przedmiotu jest: - obecność i aktywność na warsztatach "Skuteczna komunikacja, rozwiązywanie konfliktów i twórcze rozwiązywanie problemów”; - napisanie testów ewaluacyjnych (na rozpoczęcie i zakończenie zajęć); - odbycie konsultacji z Doradcą Zawodowym (pakiet indywidualnych konsultacji z Doradcą Zawodowym, służący diagnozie ról zespołowych, określeniu potrzeb, udzieleniu wskazówek rozwojowych). - zaliczenie warsztatów w formie wybranej przez prowadzącego zajęcia (egzamin/test/rozmowa oceniająca). |
Zajęcia w cyklu "Semestr letni 2021/22" (zakończony)
Okres: | 2022-02-01 - 2022-06-30 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR WAR
WAR
WAR
WAR
CZ PT |
Typ zajęć: |
Warsztaty, 32 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Grażyna Subda | |
Prowadzący grup: | Agnieszka Świst-Kamińska | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Zaliczenie na ocenę
Warsztaty - Zaliczenie na ocenę |
|
E-Learning: | E-Learning z podziałem na grupy |
|
Typ przedmiotu: | fakultatywny dowolnego wyboru |
|
Grupa przedmiotów ogólnouczenianych: | PO - przedmioty ogólnouczelniane (bez obszaru) |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2022/23" (zakończony)
Okres: | 2022-10-01 - 2023-01-31 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT WAR
WAR
WAR
|
Typ zajęć: |
Warsztaty, 32 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Grażyna Subda | |
Prowadzący grup: | (brak danych) | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Zaliczenie na ocenę
Warsztaty - Zaliczenie na ocenę |
|
E-Learning: | E-Learning z podziałem na grupy |
|
Typ przedmiotu: | fakultatywny dowolnego wyboru |
|
Grupa przedmiotów ogólnouczenianych: | PO - przedmioty ogólnouczelniane (bez obszaru) |
|
Skrócony opis: |
Rozwój kluczowych kompetencji: kreatywność, innowacyjność, komunikatywność. |
|
Pełny opis: |
Celem warsztatów będzie rozwój kompetencji: kreatywność, innowacyjność, komunikatywność. Warsztaty będą złożone z następujących bloków tematycznych: I. Skuteczna komunikacja i rozwiązywanie konfliktów 1) Komunikacja interpersonalna (czym jest, efektywna komunikacja – warunki) 2) Komunikacja interpersonalna w rozwiązywaniu konfliktów 3) Trening "dopasowania" i "prowadzenia" w komunikacji 4) Konstruktywna krytyka i asertywność w konflikcie 5) Strategie i techniki kreatywnego rozwiązywania konfliktów 6) Techniki sterowania dialogiem 7) Psychologiczne techniki wpływu w konflikcie 8) Sposoby myślenia innych ludzi: • autorytet zewnętrzny - wewnętrzny, • dążenie - unikanie, • ja - inni, • ogólny - szczegółowy, • opcje - procedury, • podobieństwa – różnice II. Twórcze rozwiązywanie problemów 1) Czym jest innowacja, czym jest kreatywność 2) Role w procesie innowacji (budowanie zespołów) 3) Techniki analizowania problemów 4) Techniki poszukiwania rozwiązań Opis pracy studenta 16h Obecność i zaangażowanie podczas obu bloków tematycznych 10h Praca własna – przygotowanie do zajęć Skuteczna komunikacja i rozwiązywanie konfliktów 16h Obecność i zaangażowanie podczas bloku tematycznego Twórcze rozwiązywanie problemów 11h Praca własna - przygotowanie do zajęć Twórcze rozwiązywanie problemów 8h Zadanie 1 z obszaru tematycznego, którego dotyczą warsztaty 8h Zadanie 2 z obszaru tematycznego, którego dotyczą warsztaty 8h Zadanie 3 z obszaru tematycznego, którego dotyczą warsztaty 8h Zadanie 4 z obszaru tematycznego, którego dotyczą warsztaty 15h indywidualne konsultacje z doradcą zawodowym (pakiet usług doradczych) |
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie.